1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que usted visita colocan en su dispositivo (ordenador, tableta o teléfono móvil). Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen, o funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio. Las tecnologías similares incluyen almacenamiento local, almacenamiento de sesión, píxeles, balizas e identificadores del lado del servidor — a los que en esta política nos referimos conjuntamente como "cookies".
Las cookies pueden ser: - Cookies propias — establecidas por el sitio web que visita (gixodia.com). - Cookies de terceros — establecidas por un dominio distinto al que visita. - Cookies de sesión — se eliminan al cerrar el navegador. - Cookies persistentes — permanecen en su dispositivo hasta que expiran o usted las elimina.
2. Nuestra filosofía sobre cookies
Gixodia opera bajo un principio de minimización de datos. No ejecutamos publicidad conductual, no vendemos datos y no utilizamos seguimiento entre sitios. Las cookies que establecemos pertenecen, como máximo, a dos categorías:
- Cookies estrictamente necesarias — siempre activas, no requieren consentimiento bajo la Directiva ePrivacy (2002/58/CE) porque son esenciales para prestar el servicio que usted solicita.
- Cookies analíticas opcionales — solo se establecen tras su consentimiento explícito de tipo opt-in mediante nuestro banner. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento.
No utilizamos cookies de marketing, publicidad, elaboración de perfiles ni cookies de redes sociales.
3. Categorías de cookies que podemos utilizar
3.1 Cookies estrictamente necesarias (siempre activas)
Estas cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través de nuestro sitio web y para utilizar algunas de sus funciones, como mantener una sesión segura, balanceo de carga, mitigación de DDoS y recordar sus preferencias de idioma o de consentimiento de cookies. No puede optar por no recibir estas cookies porque el sitio web no puede funcionar correctamente sin ellas.
Ejemplos: - cf_clearance / __cf_bm — establecidas por Cloudflare para distinguir a los visitantes legítimos de los bots y mitigar ataques de denegación de servicio. Retención: hasta 30 minutos (gestión de bots de sesión) o hasta 1 año (clearance). - gixodia_locale — almacena el idioma seleccionado (en/es). Retención: 1 año. - gixodia_consent — almacena sus preferencias de consentimiento de cookies para no preguntarle de nuevo en cada página. Retención: 12 meses. - gixodia_theme — almacena su tema de color preferido (claro/oscuro). Retención: 1 año.
3.2 Cookies funcionales (opt-in)
Las cookies funcionales recuerdan las elecciones que usted realiza para proporcionar funcionalidades mejoradas. Actualmente no establecemos cookies funcionales más allá de las estrictamente necesarias indicadas arriba. Si añadimos alguna, figurará aquí y requerirá su consentimiento.
3.3 Cookies analíticas / de rendimiento (opt-in)
Las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web al recopilar y reportar información de forma anónima. Usamos por defecto analítica respetuosa con la privacidad y sin cookies. Si alguna vez activamos analítica basada en cookies, se requerirá consentimiento.
Potencialmente utilizadas (solo si usted acepta): - Cloudflare Web Analytics — enfoque privacy-first, sin cookies por defecto. Sin datos personales, sin fingerprinting, sin seguimiento entre sitios. Funciona sin establecer cookies en su dispositivo.
3.4 Cookies de marketing / publicidad
No utilizamos cookies de marketing ni de publicidad. Gixodia no ejecuta retargeting, publicidad conductual ni redes publicitarias en gixodia.com.
4. Cookies de terceros
Mantenemos las cookies de terceros al mínimo absoluto. Los únicos terceros cuyas cookies pueden establecerse a través de nuestro sitio son:
- Cloudflare, Inc. — alojamiento, CDN, seguridad y mitigación de bots. Cookies: cf_clearance, __cf_bm. Finalidad: seguridad y prevención de abuso. Política de privacidad: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
- Cal.com (solo si abre nuestro widget de reservas) — programación de citas. Puede establecer cookies de sesión en su propio dominio. Política de privacidad: https://cal.com/privacy
No incorporamos rastreadores de Facebook, Twitter/X, LinkedIn, TikTok ni Google Analytics en nuestras páginas principales.
5. Gestión del consentimiento
Cuando visita gixodia.com por primera vez (o tras borrar sus cookies), verá un banner de cookies que le permite:
- Aceptar todas — habilita las estrictamente necesarias más cualquier cookie analítica opcional.
- Rechazar todas las no esenciales — solo se establecen las estrictamente necesarias.
- Personalizar — control granular por categoría.
Su elección se almacena en la cookie gixodia_consent y se respeta en visitas posteriores. Puede cambiar su elección en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Preferencias de cookies" del pie de página.
6. Cómo gestionar o desactivar cookies en su navegador
La mayoría de los navegadores permiten controlar las cookies a través de sus ajustes. Recuerde que desactivar las cookies estrictamente necesarias puede afectar al funcionamiento del sitio.
- Google Chrome — Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
- Mozilla Firefox — Ajustes > Privacidad y Seguridad > Cookies y datos del sitio
- Apple Safari (macOS) — Safari > Ajustes > Privacidad
- Apple Safari (iOS) — Ajustes > Safari > Privacidad y Seguridad
- Microsoft Edge — Configuración > Cookies y permisos del sitio > Gestionar y eliminar cookies
- Brave — Configuración > Shields / Privacidad y seguridad
- Opera — Configuración > Avanzado > Privacidad y seguridad > Configuración del sitio > Cookies
También puede utilizar el modo "Incógnito" o "Navegación privada", que elimina automáticamente las cookies al finalizar la sesión.
Para aplicaciones móviles, utilice los ajustes del sistema de su dispositivo (iOS: Ajustes > Privacidad; Android: Ajustes > Privacidad).
7. Do Not Track (DNT) y Global Privacy Control (GPC)
Respetamos ambas señales de privacidad a nivel de navegador:
- Do Not Track (DNT) — si su navegador envía la cabecera DNT:1, no activaremos cookies analíticas opcionales y trataremos su visita como no consentida para procesamientos no esenciales.
- Global Privacy Control (GPC) — reconocemos la señal GPC (https://globalprivacycontrol.org/) como un opt-out válido de la venta o intercambio de información personal bajo la CCPA/CPRA, y como retirada del consentimiento bajo el RGPD. Cuando la señal GPC está presente, suprimimos todas las cookies no esenciales con independencia de cualquier elección del banner.
No necesita realizar ninguna acción adicional más allá de habilitar DNT o GPC en su navegador — leemos la señal tanto del lado del servidor como del cliente y actuamos en consecuencia automáticamente.
8. Períodos de retención de las cookies
Los períodos de retención de cada cookie que establecemos figuran en la Sección 3. En resumen:
- Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
- __cf_bm: hasta 30 minutos.
- cf_clearance: hasta 1 año.
- gixodia_locale, gixodia_theme: 1 año.
- gixodia_consent: 12 meses (tras los cuales volvemos a solicitar consentimiento, conforme a las directrices de la CNIL / EDPB).
Nunca conservamos cookies más tiempo del necesario para la finalidad para la que fueron establecidas.
9. Retirada del consentimiento
Puede retirar su consentimiento a las cookies opcionales en cualquier momento mediante:
- El enlace "Preferencias de cookies" en el pie de página de gixodia.com.
- La eliminación de la cookie gixodia_consent desde su navegador.
- La activación de la señal GPC en su navegador.
- Un correo a support@gixodia.com solicitando que registremos su retirada.
La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
10. Cookies en nuestros productos de software
Nuestro software de bots de trading de escritorio (GIX-GOLD, GIX-EURO) no utiliza cookies de navegador. Puede almacenar archivos de configuración locales en su dispositivo (clave de licencia, configuración del bot, registros), descritos en nuestra Política de Privacidad y EULA. Ninguno de estos datos se transmite sin una acción explícita por su parte (por ejemplo, enviar un ticket de soporte).
11. Menores
Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 16 años y no establecemos conscientemente cookies en dispositivos de menores de esa edad. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales a través de nuestro sitio, contáctenos de inmediato en support@gixodia.com.
12. Cambios en esta Política de Cookies
Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en la tecnología, la ley o nuestras prácticas. Cuando realicemos cambios materiales, actualizaremos la fecha "Última actualización" de esta página y, cuando proceda, le notificaremos mediante un banner en el sitio o por correo electrónico. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
13. Contacto
Si tiene preguntas sobre nuestro uso de cookies, contáctenos en:
Email: support@gixodia.com Asunto: Política de Cookies — [su consulta]
Historial de versiones
- v1.0 — 2026-04-15 — Publicación inicial.