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Preguntas frecuentes

Tus preguntas, respondidas en cámara

Sin letra pequeña, sin robots leyendo un guion. Mira una explicación real de las siete preguntas que más recibimos y luego lee la transcripción completa debajo de cada clip. Gixodia es solo software: Expert Advisors para MetaTrader 5. Conectas el software a tu propia cuenta de bróker y mantienes el control total de tu capital.

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Respuestas en video
< 90s
Cada clip
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Guiones de venta
10 días
Prueba gratis

El trading conlleva un riesgo sustancial. El rendimiento pasado no garantiza resultados futuros. Gixodia es un proveedor de software, no un bróker, fondo ni asesor financiero.

Primeros pasos

¿Necesito experiencia en trading para usar Gixodia?

Transcripción

Para nada. De hecho, muchos de nuestros usuarios comienzan con poca o ninguna experiencia en trading. Gixodia fue diseñado para simplificar el acceso a la tecnología de trading automatizado sin exigirte aprender análisis de gráficos ni pasar horas estudiando los mercados. El sistema sigue su estrategia programada de forma automática, mientras nuestro proceso de onboarding te ayuda a entender todo paso a paso. Ya seas un inversor experimentado o completamente nuevo, la plataforma está construida para ser accesible y fácil de usar.

Condiciones de mercado

¿Puede operar Gixodia en condiciones de mercado volátiles?

Transcripción

Los mercados financieros cambian constantemente, y los sistemas de Gixodia están diseñados teniendo presente esa realidad. En lugar de depender de un entorno de mercado específico, el software evalúa continuamente datos de mercado en vivo y ejecuta según reglas predefinidas. La volatilidad puede generar desafíos, pero también puede generar oportunidades. El enfoque no está en predecir los mercados, sino en responder de forma consistente según el marco de la estrategia.

Lo que nos distingue

¿Qué diferencia a Gixodia de otro software de trading automatizado?

Transcripción

Una de las diferencias clave es la transparencia. Gixodia se enfoca en darles a los usuarios visibilidad sobre cómo funciona la tecnología, cómo se ejecutan las operaciones y cómo se mide el rendimiento. Más allá del software en sí, los usuarios reciben un onboarding guiado y soporte continuo a lo largo de su experiencia. Nuestra meta no es simplemente ofrecer una herramienta, sino ofrecer un entorno estructurado donde los usuarios puedan entender con confianza lo que están utilizando.

Riesgo

¿Qué riesgos debo tener en cuenta?

Transcripción

Todas las formas de inversión y trading conllevan riesgo, y el trading automatizado no es la excepción. Gixodia no elimina el riesgo de mercado, pero está diseñado para gestionar la participación mediante reglas predefinidas, controles de tamaño de posición y ejecución estructurada. Los usuarios mantienen visibilidad sobre sus cuentas y pueden monitorear la actividad en tiempo real. El objetivo es crear consistencia y transparencia, permitiendo a los usuarios tomar decisiones informadas mientras comprenden la realidad de participar en los mercados.

Soporte

¿Qué pasa si necesito ayuda después de empezar?

Transcripción

El soporte no se detiene después de la configuración. Como usuario de Gixodia, tendrás acceso a nuestro equipo de éxito del cliente durante el horario comercial para ayudarte con el onboarding, preguntas sobre la plataforma y orientación general. Creemos que la tecnología funciona mejor cuando está respaldada por personas reales, así que nuestro equipo está disponible para ayudar a que tu experiencia sea fluida y sencilla.

Tus fondos

¿Tiene Gixodia acceso a mis fondos?

Transcripción

No. Gixodia es un proveedor de software y no toma custodia de los fondos de los clientes. Tu capital permanece en tu cuenta personal de bróker bajo tu control. El software opera mediante permisos limitados que solo habilitan la ejecución de operaciones. No puede retirar fondos, transferir dinero ni tomar propiedad de los activos de tu cuenta.

Cumplimiento

¿Cumple Gixodia con las regulaciones aplicables?

Transcripción

Sí. Gixodia opera como un proveedor de tecnología y software. No funcionamos como un bróker, fondo de inversión ni custodio de los activos de los clientes. Los usuarios conectan el software a sus propias cuentas de bróker y conservan el control total sobre su capital. Nuestro rol es proporcionar la tecnología y la infraestructura que permiten la ejecución automatizada de estrategias dentro de ese marco.

Instalación

¿Es difícil instalarlo? ¿Alguien puede instalármelo?

¿Es difícil instalarlo? ¿Alguien puede instalármelo?

Transcripción

Es más sencillo de lo que parece: descargas un archivo, pegas tu clave de licencia y ya está funcionando. Y no tienes que hacerlo solo: Spirix, un socio independiente de instalación, ofrece asistencia guiada de configuración si la quieres, en una sola llamada corta de unos 15 minutos. Spirix es una empresa separada e independiente, no es Gixodia ni actúa en nombre de Gixodia, así que usarla es decisión tuya. Gixodia es solo software. En Bot Euro + Gold no hay nada que instalar: sin VPS y sin dejar un PC encendido, porque el software se configura en un servidor alojado y funciona en tu propia cuenta MT5. Tu cuenta permanece por completo a tu nombre, con tu propio bróker y con los parámetros que tú defines.

Comisiones

¿Alguien se queda con parte de mis ganancias?

¿Alguien se queda con parte de mis ganancias?

Transcripción

No. Gixodia cobra una suscripción mensual fija por el software y nada más: sin comisiones por rendimiento ni reparto de beneficios. Esto se aplica en todos los planes, también cuando usas la asistencia guiada de configuración de Spirix, que tampoco cobra comisión ni participa de tu cuenta. Tu suscripción ya paga el software, así que ese precio mensual fijo es toda la relación comercial. Tu cuenta permanece por completo a tu nombre, con tu propio bróker, y ni Gixodia ni Spirix descuentan nada de ella. En GIX-PROP la cuenta es la que te asignó tu prop firm, y el reparto de beneficios o los pagos los fija esa firma, nunca Gixodia. El trading conlleva riesgo y los resultados nunca están garantizados. Tu bróker puede aplicar sus propios spreads o comisiones estándar, como cualquier bróker.

Prueba gratis

¿Existe un bot de trading con prueba gratis?

¿Existe un bot de trading con prueba gratis?

Transcripción

Sí. Gixodia ofrece una prueba gratis de 10 días de su software para MetaTrader 5 (los Expert Advisors GIX-EURO y GIX-GOLD, y GIX-PROP para cuentas de prop firm). Empiezas en línea, y se requiere una tarjeta para comenzar, pero solo se te cobra al terminar la prueba. Para comprobar que tu tarjeta funciona, Stripe hace una autorización temporal de $1 y la libera de inmediato. Hoy no se cobra nada. Los 10 días empiezan cuando completas el pago, no cuando se instala el software ni cuando se completa la conexión de tu cuenta, así que tu primer cargo se produce 10 días después del pago. Puedes cancelar cuando quieras durante la prueba desde tu panel y no se te cobrará. Hay una sola prueba gratis por persona, en todos los planes. El trading conlleva riesgo, y no se garantiza ningún resultado específico.

Precio

¿Cuánto cuesta Gixodia?

¿Cuánto cuesta Gixodia?

Transcripción

Gixodia es una suscripción mensual accesible. Bot Euro cuesta $199 al mes, Bot Euro + Gold cuesta $249 al mes y GIX-PROP, para retos de fondeo y cuentas fondeadas, cuesta $249 al mes. Cada plan comienza con una prueba gratis de 10 días, con una sola prueba gratis por persona en todos los planes, y puedes cancelar cuando quieras desde tu panel. Ese precio mensual fijo es toda la relación comercial con Gixodia: no hay comisiones por rendimiento ni reparto de beneficios, y Spirix tampoco cobra comisión ni participa de tu cuenta. En Bot Euro y Bot Euro + Gold tu cuenta permanece por completo a tu nombre, con tu propio bróker, y ni Gixodia ni Spirix descuentan nada de ella; en GIX-PROP el reparto de beneficios y los pagos los fija tu prop firm, nunca Gixodia. El trading conlleva riesgo y los resultados nunca están garantizados, y tu bróker puede aplicar sus propios spreads o comisiones estándar, como cualquier bróker.

Capital

¿Cuánto capital necesito para empezar?

¿Cuánto capital necesito para empezar?

Transcripción

En Bot Euro y Bot Euro + Gold, para operar en una cuenta real necesitas al menos $5.000 en tu propia cuenta de bróker, y solo dinero que puedas permitirte arriesgar. ¿Aún no estás listo? Puedes probar Gixodia primero en una cuenta demo, incluso durante la prueba gratis de 10 días. El software funciona en tu propia cuenta de bróker y ajustas un perfil de riesgo configurable según tu depósito. En GIX-PROP no se aplica el mínimo de $5.000: la cuenta es la que te asignó tu prop firm, su tamaño lo fija la firma y cualquier cuota de challenge se paga a esa firma, no a Gixodia. El trading conlleva riesgo y puedes perder dinero. Los resultados dependen de las condiciones del mercado y de tu propia configuración.

Cancelación

¿Puedo cancelar cuando quiera?

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Transcripción

Sí. Puedes cancelar cuando quieras desde tu panel de cliente, sin permanencia y sin necesidad de una llamada telefónica. Si cancelas durante la prueba gratis de 10 días, no se te cobra nada. Si cancelas más tarde, conservas el acceso hasta el final del período que ya pagaste. No hay un contrato a largo plazo del que escapar.

Requisitos

¿Gixodia funciona en una cuenta de prop firm o fondeada?

¿Gixodia funciona en una cuenta de prop firm o fondeada?

Transcripción

Sí, con GIX-PROP. Bot Euro y Bot Euro + Gold están hechos para una cuenta real a tu propio nombre, en un bróker compatible con MetaTrader 5, y no son para cuentas de prop firm. Para un reto de fondeo o una cuenta fondeada de una prop firm existe GIX-PROP: software para MetaTrader 5 que opera solo EUR/USD y está diseñado en torno a las reglas de los retos de fondeo en dos fases. Tiene un stop de balance integrado que ajustas a los límites de drawdown de tu firma, y otras capas de protección actúan antes. Después de un ciclo de pérdidas profundo sale en break even, y ante un evento extremo de mercado cierra en el stop para proteger la cuenta. Cuesta $249 al mes con la misma prueba gratis de 10 días, que empieza cuando confirmas tu tarjeta, y hay una sola prueba gratis por persona en todos los planes. Antes de empezar, comprueba que tu firma permite Expert Advisors: cumplir las reglas de tu firma es tu responsabilidad. Gixodia no es una prop firm ni está afiliada a ninguna firma, y ningún software puede prometer que apruebes un reto, conserves una cuenta fondeada o recibas un pago.

GIX-PROP

¿Qué es GIX-PROP?

¿Qué es GIX-PROP?

Transcripción

GIX-PROP es el software de Gixodia para MetaTrader 5 hecho para retos de fondeo y cuentas fondeadas de prop firms. Opera solo EUR/USD y está diseñado en torno a las reglas de los retos de fondeo en dos fases. Tiene un stop de balance integrado que ajustas a los límites de drawdown de tu firma (más estricto, nunca más amplio), y otras capas de protección actúan antes. Después de un ciclo de pérdidas profundo sale en break even en lugar de llevar la posición hasta el stop, y ante un evento extremo de mercado cierra en el stop para proteger la cuenta. Un stop no asegura el precio de salida: los gaps y el deslizamiento pueden ejecutar una orden más allá de él. GIX-PROP funciona en la cuenta MT5 que te asignó tu prop firm. Instálalo tú con la guía de instalación de GIX-PROP, o deja que Spirix, un socio de configuración independiente, lo configure contigo en una llamada corta. Cuesta $249 al mes tras una prueba gratis de 10 días que empieza cuando confirmas tu tarjeta, con una sola prueba gratis por persona en todos los planes. Comprueba que tu firma permite Expert Advisors y cómo trata las operaciones idénticas en otras cuentas, y respeta sus reglas. Ningún software puede asegurar que apruebes un reto, que conserves la cuenta ni que recibas un pago.

Plataformas

¿En qué plataformas de trading funciona?

¿En qué plataformas de trading funciona?

Transcripción

Solo en MetaTrader 5. Gixodia es un Expert Advisor de MetaTrader 5, así que funciona con cualquier bróker que ofrezca MT5, en Windows, o en un servidor alojado con Bot Euro + Gold si usas Mac. No funciona en MetaTrader 4, cTrader, NinjaTrader ni TradingView.

Tu cuenta

¿Funciona en mi propia cuenta de bróker?

¿Funciona en mi propia cuenta de bróker?

Transcripción

Sí. Gixodia es un Expert Advisor para MetaTrader 5 que se ejecuta en tu propia cuenta de bróker. Tu capital permanece en tu cuenta personal de bróker, bajo tu control, y el software tiene permiso únicamente para ejecutar operaciones. No puede retirar, transferir ni tomar propiedad de tus fondos. Tus fondos siguen en tu propia cuenta y tus resultados, ganancias o pérdidas, son tuyos. Sin reparto de beneficios. En GIX-PROP, en cambio, la cuenta es la que te asignó tu prop firm: su capital, sus reglas, el reparto de beneficios y los pagos siguen los términos de esa firma, y Gixodia no se queda con nada.

Lo que somos

¿Es Gixodia un bróker o un fondo?

¿Es Gixodia un bróker o un fondo?

Transcripción

Ninguno de los dos. Gixodia es una empresa de software que licencia software de trading para MetaTrader 5 (los Expert Advisors GIX-EURO, GIX-GOLD y GIX-PROP). No somos un bróker, fondo, custodio ni asesor financiero, y no somos una prop firm. Nunca retenemos tu dinero ni ejecutamos operaciones por ti. El software se ejecuta en tu propia cuenta de bróker o, en GIX-PROP, en la cuenta que te asignó tu prop firm, y nunca retenemos ni tocamos el capital de ninguna de las dos.

Modelo de precio

¿Cuál es la diferencia entre pagar mensualmente y comprar una licencia por adelantado?

¿Cuál es la diferencia entre pagar mensualmente y comprar una licencia por adelantado?

Transcripción

Gixodia usa una suscripción mensual accesible en lugar de una gran licencia por adelantado. Pagas $199 al mes por Bot Euro, o $249 al mes por Bot Euro + Gold o por GIX-PROP, comienzas con una prueba gratis de 10 días y cancelas cuando quieras. Muchos productos de trading algorítmico cobran en cambio una gran licencia por adelantado, a menudo de varios miles de dólares, por un plazo fijo con tiempo limitado, sin prueba gratis y sin reembolsos. El modelo mensual implica un compromiso menor y la libertad de detenerte cuando quieras.

Varias cuentas

¿Puedo añadir una segunda cuenta?

¿Puedo añadir una segunda cuenta?

Transcripción

Habla con nosotros y revisamos tu caso. Ejecutar el software en más de una cuenta de bróker se gestiona caso por caso, así que escríbenos a support@gixodia.com y te diremos exactamente qué es posible en tu situación. Cada cuenta sigue siendo tuya, con tu capital bajo tu control.

Tú conservas el control de tu capitalRespuestas reales, sin guion
¿Aún con dudas?

¿Todavía tienes preguntas? Comienza tu prueba gratis de 10 días

Empieza tus 10 días gratis tú mismo. Empezar es autoservicio: sin llamada de ventas, salvo que la pidas. Recibes el software de tu plan para MetaTrader 5, lo configuras tú con los videos o con Spirix en una llamada corta, y configuras tu estrategia. Tarjeta requerida para empezar, cancela cuando quieras desde tu panel, sin cargo si cancelas durante la prueba. ¿Prefieres preguntar antes? Escribe a nuestro equipo por WhatsApp o pide que te llamemos.

¿No sabes qué plan elegir? Dos formas de empezar.

El trading conlleva un riesgo sustancial. El rendimiento pasado no garantiza resultados futuros. Gixodia vende software; no somos un bróker, fondo ni asesor financiero.